Будьте осторожны в выборе аквы Опции

[aleks4]

Заказал аквариум,в городе Константиновка ,так как предыдущие простояли более 12 лет.Заказывал Здесь Это не реклама,а скорее антиреклама.Теперь по порядку:для своего акваскейпа заказал из 6мм стекла акву на 70литров,заказал из 6мм-ну люблю я везде запас.После долгих телефонных разговоров,договорился,перевел деньги на карточку,и через неделю получил по почте акву ,почему то из стекла 5мм.Начал уточнять почему 5мм.,в ответ не может быть,там 6мм.Ну и пошло поехало,начали меня выставлять в дураки -что мол я не понимаю.Далее после нескольких моих фото в макросъемке,со штангенциркулем согласились что это 5мм,и вернули разницу в деньгах,хотя вопрос был не в стоимости,а получить то что я хотел.После я запустил акву ,с хорошим дорогим грунтом,камнями,и оборудованием.По истечении 4 месяцев,аква потекла прям по шву отошла ,частично передняя стенка.Начал звонить,и говорить о проблеме,в ответ- не может быть,наши аквы не текут.Я начал говорить ну я же не придумываю.После чего полное ,отмораживание и не желание отвечать по телефону. Пробывал звонить по другим номерам и просил дать начальство,без полезно.Далее сказали вышлите фото,сделал фото,и отослал.Ни ответа ни привета,отношение похабное.Девушка что отвечаеть за аквариумы от этой темы вообще -далекая.Я попросил культурно,сделайте мне взамен,что бы я мог быстро старый разобрать,а новый запустить,в ответ последовало -нет.И до сих пор -решают проблему.
Написал эту тему да бы предостеречь ,других покупателей от таких проблем,которая мне сейчас выльется в новый перезапуск и выставление композиции,на которую ушло около 2-х недель.
И к стати швы заполнены просто колбаской,хотя на силиконе черным по белому написано-углы заполнять треугольником .Это все экономия,да и швы все отстают,наверное забыли обезжирить.


P.S.Будьте бдительны,прежде чем купить акву, проконсультируйтесь у знакомых,по поводу качества.Просто по истечении нескольких лет,даже нормальные фирмы,начинают гнать ,брак и лажу-при этом не признавая свою вину.
Ув.модераторы,если тему создал не там,перенесите пожалуйста.

Сообщение отредактировал aleks4 - 10.3.2013, 14:10

[~~DANILA~~]

Композиция в аквариуме зачётная, а вот с халтурщиками изготовителями не повезло. Сейчас тоже планирую заказывать только на 240 литров - стремновато.
Ещё одно - неужели в Днепропетровске никто не делает аквариумы, что пришлось заказывать за 235км. По месту было бы проще решить вопрос.

[}{oTTab]

aleks4,

После долгих телефонных разговоров,договорился,перевел деньги на карточку,и через неделю получил по почте акву ,почему то из стекла 5мм.Начал уточнять почему 5мм.,в ответ не может быть,там 6мм.Ну и пошло поехало,начали меня выставлять в дураки -что мол я не понимаю.Далее после нескольких моих фото в макросъемке,со штангенциркулем согласились что это 5мм,и вернули разницу в деньгах,хотя вопрос был не в стоимости,а получить то что я хотел.После я запустил акву ,с хорошим дорогим грунтом,камнями,и оборудованием.По истечении 4 месяцев,аква потекла прям по шву отошла ,частично передняя стенка.Начал звонить,и говорить о проблеме,в ответ- не может быть,наши аквы не текут.Я начал говорить ну я же не придумываю.

конечно это не юридический форум, надеюсь не забанят, во первых есть ли какие документы подтверждающие что Вы приобрели акву по данному адресу у данного производителя?
Вы могли потребовать возврата, денежных средств, т.к. явно товар не соответствует тому что Вы хотели, часто такие продавцы не хотят проблем и возвращают денежные средства, в полном объеме ли заменяют товар.
Чуть раньше бы завели эту тему, не могу точно сказать как у Вас со срокам, у нас на возврат товара 14 дней, при наличии документов, тут уже явно срок упущен

Сообщение отредактировал }{oTTab - 10.3.2013, 15:21

[KRustik]

И к стати швы заполнены просто колбаской,хотя на силиконе черным по белому написано-углы заполнять треугольником

Я не специалист - объясните разницу. И как это делается?

[}{oTTab]

KRustik, просто положили по ходу движения пистолета с герметиком, не убрав при этом излишки, если у Вас есть аквариум посмотрите ак там выполнены внутренние швы и как на фото, разница есть

[aleks4]

Заказал,акву за 235км,так как предыдущие выше писал простояли больше 12 лет ,вот и понадеялся.А со временем меняются и люди и....................
Да,документы есть,но а толку?Если они не хотят признавать свою вину ,и отмораживаются,подавать в суд? Геморроя больше чем надо, если они изначально перепутали толщину 5мм. и 6мм. и не признавали свою вину.О чем можно говорить?Просто уже не раз -делаю для себя вывод, и другим по советую"В большой семье, надо быть предельно внимательным"

Сообщение отредактировал aleks4 - 10.3.2013, 15:30

[}{oTTab]

aleks4, просто иногда надо быть настойчивее, сейчас то уже вряд ли что можно сделать, если в документе когда заказывали Вы указали толщину 6 мм, а они привезли 5 мм то косяк за ними, тем более Вас товар не устраивает, конечно надо было раньше все это делать.
Можно было и по началу как Вы получили акву позвонить и спокойно объяснить, что мол хлопцы проблем не хотите давайте решим мирно все, зачастую идут на встречу.
Ну тут что можно сказать либо самому клеить, либо брать в проверенных магазинах

[aleks4]

Согласен,полностью но люди просто не пробиваемые.Просто сейчас хочется что бы ни кто не попадал в такие ситуации,а то горе мастеров хватает.
Для KRustik
Должно быть вот так

А,делают вот так-экономия и время.


Сообщение отредактировал aleks4 - 10.3.2013, 15:48

[Arowana]

Как на втором фото делают очень многие - природа, акваэль, хаген, ада и т.д. Как на первом рисунке требует дополнительных затрат и куча времени - это обклейка малярной лентой, формирование шва, снятие ленты. поэтому на конвеерном производстве так обычно не делают.

[mir_]

Виталий Arowana а есть возможность выложить фото шва АДА банки?? чет не верится что там колбаса висит как у Природы

[Shuravi-f1]

aleks4, Игорь, в следующий раз будешь заказывать дома (есть ведь координаты...), глядишь и швы будут нормальные да и гарантия качества на высоте...

[aleks4]

Саша,уже отдал нашим на переклей.

Сообщение отредактировал aleks4 - 11.3.2013, 16:09

[Arowana]

Виталий Arowana а есть возможность выложить фото шва АДА банки?? чет не верится что там колбаса висит как у Природы

Там нет колбаски, имел в виду что нет треугольника внутри типа для усиления шва, т.е не обязательно должно быть так как на втором фото.

Подозреваю что у адовских аквариумов колбаска вырезается, а потом остатки клея счищаются каким то растворителем силикона, заодно и сглаживается внутренний шов.
Это всё исходя из фото, руками аквариумов не приходилось их щупать .

[aleks4]

Да какая разница,колбаской,треугольником,бананом-важен конечный результат.

[Arowana]

Аквас такая штука что всё таки надо осматривать по месту и сам аквас и качество швов, особенно если есть специфические требования. Обычно 99% типа наших производителей аквариумов не парятся с красотой швов, т.е. гулянье шва +-1-2 мм это как бы норма. Так как 99% покупателей не сильно заморачиваются с качеством швов, главное чтобы не потёк.
А вот когда есть заморочки под скейп или уже подготовленный аквариумист, то надо смотреть что да как.