Aquasys - удобрения нового поколения
Украинский форум аквариумистов

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )




> Интернет-зоомагазин ''Арована'' - проблемы клиентов
Рейтинг 3 V
Arowana
сообщение 18.12.2008, 21:56
Сообщение #1


Новенький на форуме
*****
Группа: Бизнеспартнёры
Сообщений: 4 649
Регистрация: 2.8.2008
Из: Никополь
Украина Украина
Благодарности: 22808 раз(а)


Есть проблемы - пишите?
Есть вопросы - спрашивайте?
Нет вопросов - всё равно спрашивайте smile.gif.
Чем можем - поможем, подскажем и расскажем!
Не актуально: Читать
В этой теме создаём сообщение в случае если вас не удовлетворил ответ или решение менеджера на ваш официальный запрос о проблеме по электронной почте.

Перед тем как создавать сообщение в этой теме рекомендовано ознакомиться ещё раз, возможно первый, с правилами работы интернет-магазина "Арована" - Заказ, доставка, возврат и прочитать ответы на некоторые вопросы - FAQ (вопрос - ответ).

Создавая сообщение в этой теме, вы должны понимать что ваше сообщение становится доступно практически всему земному шарику, всем у кого есть интернет, т.е. ещё раз подумайте а надо ли кричать об этом на всю планету. Но это практически единственный путь действительно обратить внимание руководства интернет-магазина "Арована" на вашу проблему.

Т.е. если у вас случилась какая-то проблема: не верная комплектация заказа, проблемы с качеством товара, гарантийные случаи и т.д. - делаем запрос по электронной почте с подробным описанием проблемы или связываемся с менеджером по телефону или ICQ и уточняем порядок действий.

Если вы считаете что решение менеджера не верное или вы не смогли найти компромиссное решение с ним, пишем о своей проблеме на a-a-a-help(гав)arowana.com.ua или создаём сообщение в этой теме!

В сообщении кратко излагаем проблему и указываем номер заказа. Для пожеланий и других обсуждений создаём другие темы, здесь рассматриваем только проблемы с заказами.

---------------------------------------------------------------------------------------------
Эта тема уже давно ушла от своего первоначального значения и её уже давно место в Марианская впадина, ведь эти все сообщения вроде как-то только портят репутацию ИМ Арована. Клиенты приходят, читают, разбегаются и не покупают. Но!
Если вы посмотрите внимательно на интернет торговлю, то многие интернет магазины вообще не имеют своих форумов чтобы не получать негативных отзывов или имеют свои "карманные форумы или разделы" чтобы удалять негативные отзывы.
Эта тема яркий пример, что мы работаем, что мы живые люди, можем допускать ошибки как и все. И что ошибок не бывает только у тех кто не работает.
Поэтому если с вашим заказом случись какая-то проблема, излагайте - мы постараемся решить её в кратчайшие сроки.


--------------------
Аквариумный интернет-магазин №1 в Украине - www.Arowana-im.com.ua.


11
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
92 страниц V  « < 90 91 92
Ответов (1820 - 1820)
Natusik
сообщение 4.9.2018, 11:06
Сообщение #1821


Аквариумист
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Регистрация: 4.2.2016
Из: Хмельницкий
Украина
Благодарности: 26 раз(а)


Спасибо.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

92 страниц V  « < 90 91 92
Начать новую темуОтветить в данную тему
Теги
Нет тегов для показа


2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последнее сообщение
Нет новых В теме есть приложенияСыпятся анциструсы. Диагностика и решение проблемы.
53 Argo 12 635 22.10.2018, 19:31 Посл. сообщение: Argo
Нет новых сообщений Важно: Внешний фильтр в аквариуме - проблемы и решение
Описание возникающих проблем при эксплуатации внешних фильтров
42 Arowana 25 950 29.7.2018, 21:28 Посл. сообщение: yarishNEW
Нет новых В теме есть приложенияПредставляем интернет-магазин DANIO.com.ua
64 AQUAFANAT 20 737 13.7.2018, 21:02 Посл. сообщение: Данио
Нет новых сообщений В теме есть приложенияПроблемы у тернеции - что делать?
2 Mamba 617 28.4.2018, 22:05 Посл. сообщение: Ptica
Нет новых Отзывы, предложения и пожелания - интернет-магазин DANIO.com.ua
50 Данио 12 077 1.4.2018, 22:08 Посл. сообщение: xxx44552

 



Перейти в начало страницы RSS Текстовая версия Сейчас: 16.11.2018, 0:57