Aquasys - удобрения нового поколения
Украинский форум аквариумистов

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )




> Благодарность для "ТЕТРА", замена бракованного фильтра
alinochka_udod@m...
сообщение 28.10.2016, 21:31
Сообщение #1


Я присматриваюсь...

Группа: Присматриваюсь
Сообщений: 1
Регистрация: 28.10.2016
Из: Курахово
Украина
Благодарности: 0 раз(а)


Добрый вечер! На форуме впервые. Хочу выразить огромную благодарность представителям фирмы "Тетра" по поводу замены текущего внешника "ТЕТРА ЕХ 1200". Покупал его около четырех лет назад. Потек из под головы через месяц после покупки. Хорошо, что вовремя заметил - аквас на 300 литров, 4-й этаж. Течи устранял с помощью фумленты, вазелина, силикона, замены прокладок. Каждая чистка превращалась в катастрофу. После, если течь устранялась - заглядывание под тумбу, постоянный нервоз. mad.gif
Позвонил на фирму, объяснил ситуацию. К моей проблеме отнеслись с пониманием, через сутки перезвонили и предложили заменить фильтр на новый.Если честно - не поверил. Все таки редко в нашей жизни в таких случаях протягивают руку помощи таким образом. После отправки старого через сутки получил новый, в коробочке, с полной комплектацией и трехлетней гарантией. Установил - ничего не течет, вода чистейшая. Уже неделю с женой не отходим от аквариума.
Спасибо Вам ребята за профессионализм и отзывчивость. Этим Вы еще раз подтвердили, что заботитесь о своих покупателях и дорожите репутацией. good.gif
-1
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ответов (1 - 1)
drv
сообщение 31.10.2016, 15:03
Сообщение #2


Aquafanatic
*****
Группа: Журналисты
Сообщений: 1 501
Регистрация: 4.4.2013
Из: Рубежное
Украина Украина
Благодарности: 3213 раз(а)


Если не секрет, куда обращались? В какое представительство, так как сам являюсь пользователем ТМ ТЕТRA этой же модификации.

Может, тоже по-общался бы, у самого каждая чистка, как последняя. blush.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Начать новую темуОтветить в данную тему
Теги
Нет тегов для показа


1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последнее сообщение
Нет новых В теме есть приложения"On the Other Side" - 60 cm AQUASCAPE
Створення природного акваріума
65 true_red 11 017 Вчера, 12:30 Посл. сообщение: true_red
Нет новых сообщений Ирландский сливочный ликёр "Бейлис"
В два раза вкуснее и намного дешевле ;)
11 little_cat2006 2 422 8.10.2019, 12:37 Посл. сообщение: marisha_28
Нет новых сообщений В теме есть приложенияAquaFestиваль "Митрич собирает друзей!" Киев.28-29 сентября
Приглашаю посетить :)
10 Митрич 5 903 1.10.2019, 10:34 Посл. сообщение: true_red
Перемещена AquaFestиваль "Митрич собирает друзей!" Киев.28-29 сентября
Приглашаю посетить :)
0 Митрич 0 1.10.2019, 10:34 Посл. сообщение: true_red
Нет новых В теме есть приложения"Новый опыт" на 240 литров
травник для скалярий
310 drv 43 722 27.9.2019, 21:05 Посл. сообщение: юси

 



Перейти в начало страницы RSS Текстовая версия Сейчас: 20.10.2019, 6:38