Проблемний продавець |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблемний продавець |
|
20.10.2023, 20:47
Сообщение
#1
|
|||
Я присматриваюсь... Группа: Присматриваюсь Сообщений: 0 Регистрация: 11.3.2017 Из: Смела Украина Благодарности: 0 раз(а) |
|
||
21.10.2023, 10:45
Сообщение
#2
|
|
Активный аквариумист Группа: Партнёры Сообщений: 120 Регистрация: 20.4.2012 Из: Украинка, Киевская обл. Украина Благодарности: 157 раз(а) |
Шановна,
Богдан продавец с более, чем с десятилетним стажем. По количеству, проданной аквариумной растючки и креветки в Украине ему нет равных. Так что Ваши советы, как упаковывать товар просто смешны. Вообще не вижу проблемы, Вам же предложили за счет страховки отправку по новому, с удовольствием Сообщение отредактировал Cetus - 21.10.2023, 11:20 |
21.10.2023, 13:41
Сообщение
#3
|
|
Свой на Aquafanat.com.ua Группа: Бизнеспартнёры Сообщений: 548 Регистрация: 8.11.2009 Из: Киев Украина Благодарности: 4529 раз(а) |
Продавец не проблемный, а наоборот - все вопросы всегда решает в пользу покупателя. Всегда. Не требует никаких доказательств и верит покупателям на слово, и без проблем отправит по новой если что-то не то.
Запаковано всё нормально было. В специальном пакете, потом в пупырчатке смягчающей и утепляющей , потом ещё в пакете. и картоне. Лучше перевозчика чем Новая Почта в Украине нет. Но всё равно, там посылки бросают хоть обклеиваю этикетками "хрупко", на них никто не смотрит. Посылки могут там придавить, поставив что-то тяжёлое. Могут например вскрыть проверить её услышав что там что-то плещится (вода у креветок или сайдекс) , могут открыть её канцелярским ножом выставив лезвие на 5 см и разрезать всё внутри, распороть пакет. та всё что угодно могут. Редко но могут, в 99.9% всё хорошо у них приезжает. Посылки страхуются и НП компенсирует если её вина. Да, мне позвонил какой-то мужчина и сказал что коробка мокрая. Я ответил что пусть откроет посмотрит что там, и перезвонит. Хоть я и понятия не имел, кто за что звонит. Больше не звонили Всё. Просто нужно было мне нормально написать что случилось, и если креветки не доехали даже по вине новой Почты, я бы всё равно отправил вам по новой без проблем. Кстати креветки как я понял доехали. Написал ей сам в личку, опять ноль реакции. Так что продавец как раз без проблемный а хороший Cetus, Спасибо за моральную поддержку Сообщение отредактировал Bahmut - 21.10.2023, 13:51 -------------------- Богдан
|
22.10.2023, 13:42
Сообщение
#4
|
|
Я присматриваюсь... Группа: Присматриваюсь Сообщений: 0 Регистрация: 11.3.2017 Из: Смела Украина Благодарности: 0 раз(а) |
Добрый день. То что пан Богдан давно занимается продажей растений и креветок, я знаю. Потому и обратилась к нему. По заказу у меня никаких претензий нет. Креветок было больше чем я заказала, растений тоже. И за это огромное ему спасибо.
Но всю эту радость омрачил лопнувший пакет с креветками.Поэтому муж расстроился и расстерялся. А перезвонив пану Богдану,всё что он услышал так только то что это вина почты. Но судя по отзывам для вас это стандартная процелура. Ведь вы всегда все решаете в пользу покупателя. Значит это не первый, думаю и не последний случай в вашей практике. И уж тем более кто я такая что бы давать вам советы по упаковке товара. Поэтому приношу свои извинения за нанесенную вам моральную травму. И ещё раз хочу поблагодарить за заказ и подарки. А тем кто захочет заказать у пана Богдана креветок, заказывайте, но не пожалейте 50-100грн за даполнительную упаковку. Хотя бы второй пакет. Чтоб потом при получениих не было мокрых коробок и лопнувших пакетов. Цель моей темы не очернить репутацию пана Богдана, а предостеречь покупателей, которые надеются на многолетний опыт продавца, не разочароваться в своём заказе. |
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 10:38 |