Aquasys - удобрения нового поколения
Украинский форум аквариумистов

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )




> Благодарность для "ТЕТРА", замена бракованного фильтра
alinochka_udod@m...
сообщение 28.10.2016, 21:31
Сообщение #1


Я присматриваюсь...

Группа: Присматриваюсь
Сообщений: 1
Регистрация: 28.10.2016
Из: Курахово
Украина
Благодарности: 0 раз(а)


Добрый вечер! На форуме впервые. Хочу выразить огромную благодарность представителям фирмы "Тетра" по поводу замены текущего внешника "ТЕТРА ЕХ 1200". Покупал его около четырех лет назад. Потек из под головы через месяц после покупки. Хорошо, что вовремя заметил - аквас на 300 литров, 4-й этаж. Течи устранял с помощью фумленты, вазелина, силикона, замены прокладок. Каждая чистка превращалась в катастрофу. После, если течь устранялась - заглядывание под тумбу, постоянный нервоз. mad.gif
Позвонил на фирму, объяснил ситуацию. К моей проблеме отнеслись с пониманием, через сутки перезвонили и предложили заменить фильтр на новый.Если честно - не поверил. Все таки редко в нашей жизни в таких случаях протягивают руку помощи таким образом. После отправки старого через сутки получил новый, в коробочке, с полной комплектацией и трехлетней гарантией. Установил - ничего не течет, вода чистейшая. Уже неделю с женой не отходим от аквариума.
Спасибо Вам ребята за профессионализм и отзывчивость. Этим Вы еще раз подтвердили, что заботитесь о своих покупателях и дорожите репутацией. good.gif
-1
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Ответов (1 - 1)
drv
сообщение 31.10.2016, 15:03
Сообщение #2


Aquafanatic
*****
Группа: Журналисты
Сообщений: 1 488
Регистрация: 4.4.2013
Из: Рубежное
Украина Украина
Благодарности: 3199 раз(а)


Если не секрет, куда обращались? В какое представительство, так как сам являюсь пользователем ТМ ТЕТRA этой же модификации.

Может, тоже по-общался бы, у самого каждая чистка, как последняя. blush.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Начать новую темуОтветить в данную тему
Теги
Нет тегов для показа


1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последнее сообщение
Нет новых сообщений В теме есть приложенияЗапорожье, Украина. Продам задний внутренний фон "Скала"
фон от польского 50-ти литрового аквариума, 49Х27 см. Цена 180 грн.
1 Христиана 1 129 14.9.2019, 10:38 Посл. сообщение: Христиана
Нет новых сообщений В теме есть приложенияАукцион. Днепропетровск, Украина 08.09.2019. 22-00 Echinodorus sp. "Saturn" Ibirapuita
Echinodorus sp. "Saturn" Ibirapuita
0 MONSTR 410 7.9.2019, 16:35 Посл. сообщение: MONSTR
Нет новых Бюджетный вариант "форсированого" травника.
87 Ностальгия 31 401 3.9.2019, 20:47 Посл. сообщение: Catra
Нет новых сообщений В теме есть приложенияAquaFestиваль "Митрич собирает друзей!" Киев.28-29 сентября
Приглашаю посетить :)
6 Митрич 1 501 20.8.2019, 9:55 Посл. сообщение: Митрич
Нет новых сообщений В теме есть приложенияПродам Эхинодорус "Deep Purple"
Днепр, Украина
0 RRuslan 144 18.8.2019, 21:40 Посл. сообщение: RRuslan

 



Перейти в начало страницы RSS Текстовая версия Сейчас: 17.9.2019, 6:50