FAQ, вопрос - ответ от ИМ Арована, Любые вопросы, задаём не стесняемся, мы попробуем всегда помочь Рейтинг Опции

[Arowana]

У вас есть вопросы? У нас есть ответы!

Тематика аквариумы - морские и пресноводные, аквариумное оборудование и техника для прудов, всё что вам интересно - спрашивайте, не стесняйтесь!
Любые вопросы которые вы почему то не смогли задать в интернет магазине или в других разделах форума, задаём здесь, мы постараемся вам помочь советом или найти ответ на безграничных просторах интернета.

Мы много знаем и готовы поделиться знаниями и своим опытом!

[ancistr]

Подскажите! Такой рН метр http://www.arowana-im.com.ua/product...oducts_id=4708
лучше или хуже чем обычные тесты? В чём его преимущества и недостатки?

[Arowana]

За такие деньги купите себе электронный, он не намного дороже, но лучше и точнее в разы.

[ancistr]

За такие деньги купите себе электронный, он не намного дороже, но лучше и точнее в разы.

Учитывая Ваш опыт, посоветуйте, пожалуйста, какой взять (простой, с длительным сроком эксплуатации). А заодно и прибор для определения жёсткости воды (тоже простенький или может тесты лучше, как посоветуете). Чтобы вместе заказать (экономия на пересылке).

Сообщение отредактировал ancistr - 16.5.2013, 23:35

[Arowana]

http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=4339, вам хватит его минимум на год, и это будет всё равно в разы дешевле чем пользоваться капельными тестами, а обычно он отрабатывает 2-3 года.
Приборов на жесткость нет, тесты тут - http://www.arowana-im.com.ua/index.php?cPa...mp;param_32=243, это уже по бюджету, особой разницы в них нет.

[ancistr]

http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=4339, вам хватит его минимум на год, и это будет всё равно в разы дешевле чем пользоваться капельными тестами, а обычно он отрабатывает 2-3 года.
Приборов на жесткость нет, тесты тут - http://www.arowana-im.com.ua/index.php?cPa...mp;param_32=243, это уже по бюджету, особой разницы в них нет.

Спасибо. С рН метром определились. А что лучше для жёсткости тесты или это http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=2061

Сообщение отредактировал ancistr - 16.5.2013, 23:57

[Arowana]

Он не определяет класическую аквариумную жесткость, он определяет содержание всех солей в воде.
Приблизительно можно ориентироваться 1 dH = 17.8 ppm, но это может быть километр в право, километр влево, в зависимости от содержания солей в воде. В дистиляте можно мерять и не более.

[Ставридка]

Arowana, здравствуйте! Сегодня получила свой заказ, в котором были вентилятор, присоски и сайдекс. При получении в Новой почте вентилятор осмотрела поверхностно, удивила только пожеваная коробочка от него. Дома беру включить сие чудо, а пластик на поставке поломан (отломана в одном месте поперечная перемычка на основании подставки). Плюнула, поворчала, взяла клей и склеила. Работает, все нормально. Но неприятно. Грешить на Новую почту нечего: упаковочная коробка не примята в отличии от форменной коробки вентилятора. Посему напрашивается еще более неприятный вывод: его еще в магазине пошмоцали, поломали и отправили не проверив. А пластик там тоненький.
Перейдем к присоскам ссылкассылка на картинке они зеленые, а ко мне пришли белые. Белые - это чтобы их было лучше видно? Ну ладно, подожду, когда они сами позеленеют, но неприятно, блин!
Меня это добро себе дороже менять, работает и хорошо, но осадок остался. Столько раз у Вас уже заказы делаю, а такой облом впервые! Праздники прошли не зря:(

Сообщение отредактировал Ставридка - 18.5.2013, 19:35

[ancistr]

Подскажите, где можно узнать размеры
Фильтр внутренний, Aquael FAN 2 Plus.
Фильтр внутренний, Aquael Turbo Filter NEW 500.
Фильтр внутренний, Aquael UNIFILTER 500.

[Arowana]

Ставридка, вентиляторы все проверяли при получении, это точно, так как такая проблема была и все поломанные вернули поставщику, возможно действительно хлипкие ножки и могли треснуть от удара.
По присоскам, тут производитель красит по своему настроению, за которым не следим. Готовы вернуть за присоски деньги, сообщите свой номер заказа, деньги за присоски зачислим на счёт, используете при следующем заказе.

ancistr, размеры уточняем, позже менеджер отпишется в теме.

[Евгений Ковалёв]

ancistr, размер Aquael FAN 2 Plus: высота - 250 мм, длина - 70 мм, ширина - 60 мм.
размер Aquael UNIFILTER 500 - высота 230 мм, ширина - 100 мм, длина - 60 мм.
размер Aquael Turbo Filter NEW 500: высота фильтра в сборе - 235 мм. Размер помпы: высота - 60 мм, длина - 45 мм, ширина - 45 мм.
Размер контейнера: высота - 95 мм, длина - 60 мм, ширина - 60 мм.
Размер губки: высота - 80 мм, диаметр - 60 мм.

[ancistr]

http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=4339, вам хватит его минимум на год, и это будет всё равно в разы дешевле чем пользоваться капельными тестами, а обычно он отрабатывает 2-3 года.
Приборов на жесткость нет, тесты тут - http://www.arowana-im.com.ua/index.php?cPa...mp;param_32=243, это уже по бюджету, особой разницы в них нет.

А подойдёт ли мне http://www.arowana-im.com.ua/product_info....products_id=763 или http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=7036

Прельщает простота использования и хранения (не нужно постоянно смачивать электрод в КСI) + универсальность в плане определения разных параметров. Насколько реально новичку указанными тестами что то померять? Или это будет "километр вправо, километр влево" ?

[Arowana]

Второй вариант будет точнее первого, но первым гораздо быстрее получается результат.

[ancistr]

Второй вариант будет точнее первого, но первым гораздо быстрее получается результат.

Уточните, это Вы по указанные мною тесты или про тесты в сранении с приборами? Интересовало также, насколько этими тестами можно получить приемлемый результат (показатель рН с точностью до единицы аквариумиста врядли устроит, также как и показатель жёсткости с точностью до 5 - 7 градусов в ту или другую сторону)

Сообщение отредактировал ancistr - 22.5.2013, 6:23

[Arowana]

Про тесты писал, любой прибор конечно же будет точнее.

По поводу точности капельных тестов, их диапазон и точность есть в описании, она соответствует заявленному.

[ancistr]

Подскажите, можно ли в заказ с оборудованием добавить растение или это совершенно отдельный заказ и отдельная пересылка?

[Arowana]

Внимание:
Аквариумные растения отправляются с другого склада, поэтому заказы оформляются отдельно от другого товара.
Отправляются перевозчиками: Нова Пошта и Интайм.
В зимнее время все растения отправляются только авто и жд транспортом в города с прямым сообщением с городом Кривой Рог.

Минимальная сумма заказа на растения - 150 грн., в зимний период - 300 грн.

[Vadim Art]

Может этот вопрос уже был, тогда рискну повториться.
Плата "за оформление заказа", это что такое ?

[Arowana]

За оформление заказа наложенным платежом, приходится брать дополнительную плату/страховку за оформление, связанную с оформлением заказа. По предоплате нет дополнительных платежей.

[Vadim Art]

За оформление заказа наложенным платежом, приходится брать дополнительную плату/страховку за оформление, связанную с оформлением заказа. По предоплате нет дополнительных платежей.

И, как я понимаю, с меня еще берут стоимость заказанной обратной доставки ?

Еще вопрос по работе магазина. Например, я сделал заказ, должен ли со мной связаться менеджер, чтоб подтвердить наличие\отсутствие товара по заказу ?

[Arowana]

И, как я понимаю, с меня еще берут стоимость заказанной обратной доставки ?

2% берёт Нова пошта за пересылку денег. В итоге наложенный платёж самый затратный способ получения заказа.

Еще вопрос по работе магазина. Например, я сделал заказ, должен ли со мной связаться менеджер, чтоб подтвердить наличие\отсутствие товара по заказу ?

Нет, зачем, всё наличие актуальное. Пусть связываются те у кого витрина с картинками и прайс на столе. Связывается менеджер при доставке наложенным платежом, чтобы проверить что телефон указан верно и что покупатель действительно готов забрать заказ. И иногда бывают накладки с наличием - закончился, пересорт на складе и т.д., в этих случаях менеджер тоже звонит клиенту.
А так 99% заказов по предоплате уезжает без лишних звонков и уточнений - заказал/оплатил/оправили/получил.