ТМ Птеро, Обсуждение пожелания вопросы Рейтинг Опции

[TM Ptero]

Торговая марка Птеро рада приветствовать любителей аквариума и профессионалов.
Мы представляем группу товаров для аквариума собственного производства.
Надеемся на плодотворное и длительное сотрудничество.
Постараемся реагировать на ваши замечания и пожелания а также надеемся
что занятие аквариумистикой с препаратами ТМ Птеро доставит вам удовольствие.
Более детальная информация о продукции на нашем сайте http://www.ptero.com.ua
В этом разделе все желающие смогут обсудить продукцию,задать свои вопросы и высказать пожелания.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 6.5.2010, 12:59

[TM Ptero]

1. Принципами мы далеко не уедем. Конструктив вот в чем сила. Мне ведь тоже не сложно все выложить..... и по импорту тоже. Но зачем? Повторюсь. У нас есть тесты со всех партий выпущенных за пол года. Кроме этого есть некоторые более старые. Проблемы были и к счастью все сняты.
2. Состава бактерий у нас нет. Есть готовый препарат который мы фасуем в капсулы. Препарат прекрасно работает. К стати как и нет состава Tetra Bactozym
3. Если вы действительно помагаете пользователям нашей продукции то от нас БОЛЬШОЕ спасибо Можем поработать более плотно в данном направлении. Если интересно - пишите в приват.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 6.3.2013, 8:53

[sbr007]

1. Доказать - докажу, не вопрос.
2. За этим вопросом не ко мне, а к представителям торговой марки.
3. Единственный острый вопрос, из-за которого весь "сыр бор" - некорректное поведение Вашего представителя. И Ваше нежелание помочь разобраться в сложных вопросах.

[TM Ptero]

1. Что докажете? Пользователи уже все знают. И о проблемах которые были и о том что уже все наладилось. Мы же не отрицаем что они были.
2. А вы не пробовали ?
3. А вот с эти я сегодня разберусь ! И если это так то вплоть до прекращения сотрудничества.

[TM Ptero]

Отправили запрос производителю о составе бактерий. Обещали рассмотреть и предоставить информацию которую смогу. Думаю за день-два будет.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 6.3.2013, 9:43

[TM Ptero]

Получил ответ по бактериям. Ну что сказать ,ну очень краткий.

Основной состав - факультативные анаэобные бактерии рода (Bacillus)

Дальше пришлось самому поковырять инет.

Бациллы выделяют из почвы, пресной и морской воды, а также с растений. Спорообразующие. Выдерживают полное высушивание.
Они могут расти в интервале температур от 5 до 75 °С, а их выживанию в экстремальных условиях способствует спорообразование.
В настоящее время имеются три наиболее известные системы классификации анаэробов: Н. А. Красильникова (1949), Берги (1957) и Прево (1957, 1967). По Красильникову, все спорообразующие бактерии объединяются в семейство ВасШасеае. Это семейство имеет два рода — Bacillus и Clostridium. В род Bacillus входят как аэробные, так и анаэробные бактерии (последние составляют Х-группу).

Факультативные анаэробы растут как в анаэробных, так и в аэробных условиях.
Описаны прокариотные организмы, которые могут расти как в аэробных, так и в анаэробных условиях. Изучение этого явления показало, что природа его различна. Бактерии, не нуждающиеся в О2 (последний не участвует в осуществляемых ими метаболических реакциях), но способные расти в его присутствии, являются по типу осуществляемого ими метаболизма облигатными анаэробами , устойчивыми к О2 внешней среды. Примером таких организмов служат молочнокислые бактерии. Многие прокариоты, относящиеся к этой же группе, приспособились в зависимости от наличия или отсутствия О2 в среде переключаться с одного метаболического пути на другой, например с дыхания на брожение, и наоборот. Такие организмы получили название факультативных анаэробов, или факультативных аэробов. Представителями этой физиологической группы прокариот являются энтеробактерии . В аэробных условиях они получают энергию в процессе дыхания. (Среди факультативных анаэробов в условиях осуществления ими метаболизма аэробного типа также могут быть микроаэрофилы ). В анаэробных условиях источником энергии для них служат процессы брожения или анаэробного дыхания.

Бактерии рода Bacillus входят в состав систем анаэробной очистки воды.

В настоящее время установлено, что бактерии, осуществляющие анаэробную очистку, способны восстанавливать нитритный азот в анаэробных условиях.

[mir_]

TM Ptero где или как можно приобрести Вашу продукцию в Российской федерации?

[TM Ptero]

Пока нигде. У нас были небольшие поставки в Россию но прекратились из за ужесточения таможни.

[Bahmut]

Тест NO3 никуда не годен, сэкономил на свою тупую голову.
В акве нитраты больше 100, по виду растений вижу полную задницу в аквариуме, а птеро-тест NO3 "нового образца" спокоен как удав, у него всегда 5 мг/л.
Поддержал на свою голову "украинского производителя"...
Пойду лучше фашистские тесты в трое дороже куплю, ну его к чёрту этот мусор! Себе дороже такая экономия!
П.С.
У меня "нового образца" с двумя жидкостями и порошком, шкала квадратики, но флакончики мутные.
Выше читал, что должны быть прозрачные "в новом хорошем варианте".
Не знаю, что вы там мутите и подкладываете в коробочки - но тесты хоть что-то должны показывать! Ну в два раза можно ошибиться с данными, но блин не в 20 или 50 раз!
П.П.С.
Прочитал только-что, годен до 10.14. Срок годности 36 месяцев.
То есть в старый мусор 2011 года, вы что-то прибавили, а не выкинули и не выпустили по новой.
Совок в душе наших людей не истребим!

И жидкость №2 стала ярко-жёлтой, какие к чёрту 3 года "срок хранения"!?

Сообщение отредактировал Bahmut - 20.3.2013, 15:08

[TM Ptero]

Вам попался еще старый вариант. Мы их отлавливаем по одному по всей Украине которые успели разойтись и мы не смогли вернуть. Уже практически не осталось. Ничего мы не добавляли а весь брак ушел в мусор. Это точно старый вариант судя по дате. Новые идут только пол года. Напишите в приват ваши координаты и мы вышлем замену. И обязательно сообщите где приобрели.
Все будет нормально

Сообщение отредактировал TM Ptero - 20.3.2013, 15:18

[TM Ptero]

Bahmut Написал вам в приват для решения вопрса.
Теперь разъяснения:
1.

И жидкость №2 стала ярко-жёлтой, какие к чёрту 3 года "срок хранения"!?

Жидкость во фл.№2 может быть или прозрачнои или розоватой или желтоватой\чистая технология\или постепенно приобретать цвет. Это ни коим образом не сказывается на работоспособности теста. 200%
2. Именно старая партия *10.14* была с браком(это кроме двухкомпонентных). Мы вернули все что смогли но конечно часть успела разойтись. Мы об этом неоднократно писали на всех форумах и всем кто обратился к нам была произведена замена. История в общем старая. В этом месяце удалось отловить по всей Украине три теста. Возможно еще гуляют где то ну совсем немного.
3. Новые варианты тестов выпускаются только пол года и с ними проблем НЕТ И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ.
4. Очень просим если кому то еще попадется или старые двухкомпонентные тесты на нитраты или старая партия *10.14* писать нам в приват. Вопрс будет решен без проблем.
5. Пишу это на страницах форумов уже надцатый раз Мы свои обязательства всегда выполняли и выполним !
Все будет хорошо

Сообщение отредактировал TM Ptero - 20.3.2013, 16:26

[Bahmut]

TM Ptero,
Ясно
Это я с горяча, только разобрался и за камп...
Спасибо за замену, правда я уже успел в Ароване заказать Dajana и Tetra, но третий тоже пригодится. Теперь по очереди измерять для подстраховки
Извиняюсь за резкость, то я со злости на себя, виновного нашёл в своих ошибках

[TM Ptero]

Да все бывает Замена отправлена.
Пожалуйста покупайте нашу продукцию у проверенных продавцов и наших дистрибюторов. У них всегда гарантировано свежая продукция.

[IntellektualNik]

Здравствуйте. Вчера приобрел вашу продукцию. Хотелось бы кое-что уточнить. А именно:

1. Птеро Тест GH (Тест на общую жесткость аквариумной воды). Но ведь GH - это постоянная жесткость воды, а не общая. Общая обозначается просто H. Или я не прав? Вот с этим не понятно. Это все-таки тест на GH (постоянную) или H (общую) жесткость воды?

2. Птеро Тест kH (Тест на карбонатную жесткость аквариумной воды). Как говорят на многих форумах и пишут во многих статьях, узнать значение KH, как таковое, с помощью этого теста невозможно, т.к. ему все равно, с какими именно ионами реагировать - карбонатами, гидрокарбонатами и т.д., поэтому тест на KH скорее показывает некую численную характеристику буферной способности воды. Отсюда вопрос: так действительно ли Птеро Тест kH показывает карбонатную жесткость воды или все же численную характеристику ее буферной способности?

Надеюсь на внятные и подробные ответы, понятные человеку, не слишком уж углубленному в химию. Большое спасибо.

[TM Ptero]

Мне очень интересно а зачем дублировать сообщения ? Вы написали мне приватное сообщение но кроме этого еще дублируете здесь. Вы переживаете что вас не услышат и вам не ответят ?

1. Тест GH определяет общую жесткость аквариумной воды. Общая
жесткость GH (или TH) - это сумма временной и постоянной жесткостей (
от немецкого Gesamthaerte, или по английски - GeneralHardness).
2. Тест kH определяет карбонатную жесткость аквариумной воды через ее
щелочность как основную ее составляющую. Данный способ определения это
единственный возможный в домашних условиях.
3. ВСЕ АКВАРИУМНЫЕ ТЕСТЫ работают одинаково а не только тесты Птеро.
4. По данным методикам также определяются аналогичные параметры и
лабораторным способом просто тесты для аквариума были упрощены и
переведены в капельную форму.

[IntellektualNik]

Спасибо за оперативный ответ. По поводу дубля: когда писал на сайте в форме обратной связи и отправил сообщение, то страница просто обновилась и никакого намека на то, что сообщение успешно отправлено, я не увидел. Поэтому, подумал, что сообщение не "пошло" и написал Вам здесь. Если этот факт Вас так "озадачил" - извините. Позвольте еще вопрос: как можно вычесть постоянную жесткость воды?

[TM Ptero]

Обычная разница. Но если вы из Полтавы то там особая ситуация. Я хорошо с этим знаком. У вас очень низкая GH а щелочность высокая. Тут все не так просто так как у вас редкое исключение из правила. Чем точно в вашем регионе вызвана высокая щелочность я не знаю но как пример может быть например обыкновенная сода. Если вы собираетесь заниматься растениями то без осмоса будет достаточно сложно.

[IntellektualNik]

Да, я из Полтавы. Вот, кстати, сегодняшние результаты замеров: GH - 3; KH - 13; PH - 8; NH3/4 - примерно от 0 до 0.25. Скажите, пожалуйста, если я буду повышать жесткость кальцием и магнием для повышения общей жесткости воды, повысится ли карбонатная?

[TM Ptero]

Если пользоваться хорошими реминерализаторами то нет.
ЗЫ.Не совсем правильно написал. Ремы в которых нет карбонатов.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 27.3.2013, 21:11

[IntellektualNik]

Совсем запутался. Если вода с GH - 3, то как тогда KH - 13 получилось? Такое может быть? Ведь карбонатная жесткость должна быть ниже общей.

[TM Ptero]

Может.
Я же писал

Тут все не так просто так как у вас редкое исключение из правила. Чем точно в вашем регионе вызвана высокая щелочность я не знаю но как пример может быть например обыкновенная сода.

У вас просто высокая щелочность воды.