ТМ Птеро, Обсуждение пожелания вопросы Рейтинг Опции

[TM Ptero]

Торговая марка Птеро рада приветствовать любителей аквариума и профессионалов.
Мы представляем группу товаров для аквариума собственного производства.
Надеемся на плодотворное и длительное сотрудничество.
Постараемся реагировать на ваши замечания и пожелания а также надеемся
что занятие аквариумистикой с препаратами ТМ Птеро доставит вам удовольствие.
Более детальная информация о продукции на нашем сайте http://www.ptero.com.ua
В этом разделе все желающие смогут обсудить продукцию,задать свои вопросы и высказать пожелания.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 6.5.2010, 12:59

[TM Ptero]

Но мы и закручиваем хорошо. А как еще лучше. До продавцов все доезжает нормально иначе мы от них имели возвраты. Так что..... Я же не думаю что они вам специально приехавший уже пустым флакон вложили. Наверное нет. А вот как они вложили мы уже не знаем. Ну а флакон никак получше не закроешь.Он или закрыт или случайно кем то открыт....

TM Ptero, а собственно почему бы и нет!во всём цивилизованном мире так делаеться.имею опыт покупки в инет магазинах за рубежом....да и у нас в Литве такая же практика..

Ну а я разве против. Продукция приобретена у продавца. Он организовывал упаковку и отправку. От нас продукция идет оптом в ящиках. Если к продавцу она поступит не в надлежащем виде он нам выставит рекламацию и мы заменим или устраним недостатки. Так же и тут. Обратитесь к продавцу который отправлял вам товар и не обеспечил правильной упаковки в связи с чем произошла порча. Возможно он обратит внимание упаковщиков или людей которые занимались отправкой розницы или сделает надлежащие выводы.. Ну а с продавцом мы уже в свою очередь решим проблемы в рабочем порядке. Вот как то так как книжка пишет.

[Argo]

TM Ptero, Так весь прикол в том что коробка зеленовато- мокрая вся, у меня продавцы спросили это у вас растения или рыбки? Я ответил с чего вы взяли? Они меня знаю так как я у них постоянный клиент. Ладно, проехали, не хочу вам что либо доказывать.

[TM Ptero]

Ребята но при чем здесь мы. То что все было мокрое говорит только об одном - флакон был полон.То есть продавец от производителя получил все в полном порядке. Но сам уже отправляя товар упаковал ненадлежащим образом и товар пострадал. Неужели вы не поняли... Обратитесь к продавцу и попросите о замене а мы уже сами продавец-производитель решим проблемы.
А то получается к примеру в автосалоне работник разбил машину а виноват ее производитель. Ну да ладно - проехали.
Если вам не удастся решить вопрос с продавцом мы решим проблему. Отправим вам но с доставкой за ваш счет. Все таки нужно ценить клиентов.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 1.11.2012, 22:04

[Argo]

Я вот подумал..., наверное мне удалось решить проблему и с вами, и с продавцом.

[TM Ptero]

Я вот тоже подумал... Но мы с продавцом как то в контакте..... Выплывет Некрасиво получится

[Argo]

TM Ptero, Так я тоже в контакте, к нему первому обратился.

Он не отказал, вот я решил и с вами побеседовать. :)) И вы долго не сопротивлялись. Вот что значит- хорошее отношение к клиентам!

[TM Ptero]

Я уже тоже

[olgeorg]

Хочу подвести итоги по сообщениям от olgeorg.
Водопровод pH=8 KH=9 и GH=17
Кипячение pH=8 KH=8 GH=12
Лимонная кислота pH=5.5* KH=7 GH=14
*Скорее всего ниже но шкала теста на pH этого уже не отображает. Ну и нужно учесть что при такой кислотности большинство рыб уже жить не будут. Не говоря уже об компоте из лимонки.
Выводы:
1.Результаты очень предсказуемы и наглядны.
2.Все тесты сработали просто отлично.
3.Особенно порадовал тест на GH в лимонке так как его буфер смог выстоять в экстремальных условиях повышенной кислотности и показать правильный результат.
Понимая цель данных экспериментов и замеров хотим порекомендовать для снижения жесткости воды использовать осмос.
Только тогда вы сможете правильно готовить нужную воду и добьетесь результата.

Вы что издеваетесь? В огороде бузина а в Киеве дядька?
Я вам про карбонатную жесткость, а вы мне про что?
И вообще вы хоть чуть чуть в теме?
У меня рыбы прекрасно себя чувствовали при pH=5, а у вас они уже при 5.5 не живут? Что за бред?
И шкала вашего теста начинается с 5 - вам бы это следовапо знать
И при таких ответах я теперь полностью уверен что ваш тест карбонатной жесткости полная лажа ибо вы ничего не можете сказать, кроме того, ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДСКАЗУЕМЫ? Кем предсказуемы? Более менее грамотным химиком или вами, который по всей видимости и не знает что это такое, карбонаты и карбонатная жесткость?
Отличный комментарий - "2.Все тесты сработали просто отлично."
ваши тесты жесткости сработали не просто плохо, а никак
Что это за бред - 3.Особенно порадовал тест на GH в лимонке так как его буфер смог выстоять в экстремальных условиях повышенной кислотности и показать правильный результат.. А вам известно. что кислотность дождя от 4.5 до 6.1? Дождь - это экстремальные условия? в КАКОЙ ЛИМОНКЕ, КАКОЙ БУФЕР? И почему тест должен выстаивать в вполне обычной среде, он там должен просто работать
Уж лучше бы вы ничего не отвечали

Сообщение отредактировал olgeorg - 2.11.2012, 0:43

[TM Ptero]

Извините но просто смешно. И сказать мне нечего так смешно.
Учите матчасть.
Вы что и впрямь думаете что тесты других производителей работают по какому то другому принципу Тогда это уже не смешно. Купите и проверьте. А уж потом будете здесь бросаться обвинениями.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 2.11.2012, 0:49

[TM Ptero]

Данный пост подготовлен специально для пользователя olgeorg

Был проведен ряд проб.


Итак. В отличие от вас у которого есть только один наш тест,у нас есть лаборатория и все необходимое для проверки и опровержения вами написанного.


Для тестирования были взяты шесть тестов разных производителей.





Вода водопроводная с исходными параметрами GH-24 kH-18


При помощи лимонной кислоты в пробе было установлено pH-5.5


Потом 5 - 4.35 - 3.8


pH контролировалось при помощи электронного pH метра.

ВСЕ тесты показали одинаковые результаты: 5.5-незначительное снижение 5- еще снижение 4.35- kH еще определялась на уровне 5.


kH перестало определяться полностью при pH-3.8


Данные показатели достаточно грубы и служат только для того чтобы показать тенденцию.


При проведении проб на другой воде показатели могут немного отличаться.




Немного позже будет выложена матчасть.


Сообщение отредактировал 137 - 5.11.2012, 10:00

Причина редактирования: Очистка темы.

[TM Ptero]

Данный пост подготовлен специально для всех пользователей интересующимися вопросами карбонатной жесткости.

Матчасть.

Поскольку

Если строго следовать определению карбонатной жесткости, то ее корректное измерение должно быть основано на кипячении заданного объема воды с последующим взвешиванием образовавшегося осадка (накипи). На практике это трудно выполнимо. Поэтому поступают иначе. Вот как определяют "карбонатную жесткость" с помощью общепринятой лабораторной методики.

Методика - определение фактически щелочности.

Учебное пособие по гидрохимии:





Все аквариумные тесты работают по данной методике которая переведена для удобства в капельную. Разница только в применяемых индикаторах. Так как если пользоваться так как описано просто метилоранжем - переход цвета малозаметен,что может вызвать трудности при тестировании.

Очень советуем перечитать статью на сайте Живой воды.

Сообщение отредактировал TM Ptero - 2.11.2012, 11:00

[ivinavi]

Сроки годности есть и указаны на коробке. В данный момент уже выпускаются совершенно другие варианты тестов.
Судя по дате указанной на упаковке теста для определения фосфатов срок годности еще около полугода. Может имеет смысл заменить какой нибудь из реактивов?

[TM Ptero]

ivinavi Я уже потерял нить разговора. Пишите в приват. Разберемся.

[olgeorg]

Я вам задал вопрос - в любом учебнике химии вы найдете подтверждение того, что карбонаты в кислой среде разрушаются, их там быть не может
Я вас попросил объяснить мне почему ваши тесты в кислой среде обнаруживают значительное количество карбонатов и почему карбонатная жесткость по вашим тестам практически не уменьшается при кипячении.

Статью "Живая вода" я читал, но и там ответа не нашел. И раз и вы читаете все таки такие статьи, я приведу цитату и поставлю вопрос по другому.
Хочу еще раз обратить ваше внимание на то, что описанный здесь метод анализа воды, обычно называют методом определения "карбонатной жесткости". На самом деле этим методом мы определили ЩЕЛОЧНОСТЬ воды, то есть ее способность связывать ионы водорода
И если тест КН показывает щелочность (а КН=7 - это значительная щелочность), а тест РН при этом же показывает достаточную кислотность воды, то я не понимаю, как это можно совместить.

Сообщение отредактировал 137 - 5.11.2012, 10:04

Причина редактирования: Очистка темы.

[TM Ptero]

1.Ну прочитайте хотя бы учебное пособие по гидрохимии ! Там же все написано.
2.Не только наши а любые аквариумные тесты покажут вам тот же результат. Хоть с кислотой хоть после кипячения.
3.Все аквариумные тесты как и лабораторные методики по определению карбонатной жесткости фактически определяют щелочность так как чисто определить карбонат очень сложно.
4.Карбонаты являются основной составляющей щелочности и это дает возможность их определять по щелочности.См. учебное пособие. Именно для этого я его и выложил.
5.Эта методика универсальна и применяется во всех лабораториях мира и всех аквариумных тестах. Также она общепринята.
6.Подальшие ваши выпады будут восприниматься мною как умышленное пороченье ТМ и бессмысленный флуд и буду просить администрацию сайта принять меры.
ЗЫ.сначала еще подумал объяснить вам

в любом учебнике химии вы найдете подтверждение того, что карбонаты в кислой среде разрушаются, их там быть не может

но передумал. Попробуйте сами разобраться. К стати ответ очень прост и его поймет даже школьник. Для этого нужно просто внимательно просмотреть мое сообщение № 313.
Точка. Читайте п.6

Сообщение отредактировал 137 - 5.11.2012, 9:50

Причина редактирования: Очистка темы.

[Argo]

TM Ptero, От Арованы уже пришёл новый РН минус. По ходу вопрос к вам. Почему в том флаконе что вылился жидклсть имела зеленоватый оттенок, а то что пришло во второй раз прозрачное? Это так и нннада?

Сообщение отредактировал Argo - 4.11.2012, 18:31

[TM Ptero]

Жидкость зеленоватой стала от того что флакон открылся.

[Argo]

TM Ptero, Ясно, спасибо что ппрояснили ситуацию.

[Артурчик]

Здравствуйте. Вмешаюсь и я. У меня уже давно стоит вопрос о покупке удо для аквы но я в этом полный ноль. Пока я остановился ни TM Ptero. Основная моя проблема это пожелтения листиков криптокорины и множество мелкиж дырочек на эхинодорусах + к этому всему водоросли на ростениях. прилогаю фото может посоветуете чё. И тесты. до этого удо не пользывался. CO2 нету. свет 0,5 на литр.

[TM Ptero]

Артурчик Вы для начала посмотрите тут а потом сможете принять решение чем вам пользоваться.



Сообщение отредактировал TM Ptero - 7.11.2012, 9:39