FAQ, вопрос - ответ от ИМ Арована, Любые вопросы, задаём не стесняемся, мы попробуем всегда помочь Рейтинг Опции

[Arowana]

У вас есть вопросы? У нас есть ответы!

Тематика аквариумы - морские и пресноводные, аквариумное оборудование и техника для прудов, всё что вам интересно - спрашивайте, не стесняйтесь!
Любые вопросы которые вы почему то не смогли задать в интернет магазине или в других разделах форума, задаём здесь, мы постараемся вам помочь советом или найти ответ на безграничных просторах интернета.

Мы много знаем и готовы поделиться знаниями и своим опытом!

[Arowana]

Не, на долю в продажах пакетиков, придётся офис и склад перевести на этот чай, думаю 100 пакетов в месяц осилим .
А дальше пункты приёма пакетиков по всей стране придётся организовывать.
Осталось за малым, сформировать диллерскую сеть, наладить продажи, и бабло рекой потечёт

[yzon]

I WANT TO BELIEVE....

[AHMATOVA 48]

Интервью интернет-магазину "Арована" об удобрениях AQUAYER


Покупая удобрение для аквариумных растений от TM AQUAYER вы получаете возможность получать профессиональные консультации по дозировке и применению удобрения, а так же консультации по содержанию и выращиванию аквариумных растений, т.е. с покупкой удобрения под TM AQUAYER вы получаете личного консультанта. Мы связались с руководителем лаборатории AQUAYER, Сергеем Ермолаевым и он любезно согласился дать короткое интервью.

20.09.2010
интернет-магазин "Арована"
=============================================================================
Ув Арована.
Стесняюсь спросить а куда делся чудо производитель неработающих тестов с Вашего сайта.
Он мне напомнил КЛОУНа, который имея кучу проблем закрыл свою ветку на соседнем форуме.
Два сапога пара...............................................................

[Arowana]

Ни куда не делся, на сайте - http://www.arowana-im.com.ua/index.php?manufacturers_id=39, допродаём и гуд бай лаборатория на кухне с молодыми химиками.
Работать и помогать будем тем кто этого достоин, очередной балласт сброшен, мы мчим дальше .

[bfz]

допродаём и гуд бай лаборатория на кухне с молодыми химиками.
Работать и помогать будем тем кто этого достоин, очередной балласт сброшен, мы мчим дальше .

Аргументируйте. Всем интересно. Бодягу колотили или между собой чё ?)

[bfz]

а.. ну да.. і це правильно. навіщо самим колотити ? будемо їм давати порошок - нехай самі колотять..
не треба з тарою заморочуватися, наклейками.. напишемо замість AQUAYER AQUAXER і все..
ці харківські хіміки або наркомани, або в порошках дійсно вигідніше продавати...
але в будь-якому разі, до чого тут "гуд бай лаборатория.. очередной балласт сброшен.." ?

[Arowana]

bfz, если Вам по душе была продукция акваер с их проблемами и глючными тестами, так в чём проблема покупать её дальше только в другом месте? У нас её уже не будет больше никогда, так как ни чем выдающимся она не отличалась в лучшую сторону, зато проблем с качеством имела больше чем все разом представленные у нас производители.
Полно продукции достойного качества и без проблем, тесты тут - http://www.arowana-im.com.ua/index.php?cPath=78_242, как грязи.
Удо тут http://www.arowana-im.com.ua/index.php?cPath=72_75, как грязи.
У нас на одного проблемного производителя стало меньше, зато появился новый, с продукцией, которой у нас не было в ассортименте вообще.

Думаю что колотить, добавить 5 грн. на этикетку и бутылку это не проблема для AQUAXER, но у этого производителя другой подход и концепция. И всего за неделю продаж уже видно отличную популярность данной продукции, но наверно среди тех кто понимает что к чему и умеет считать свои деньги.
Кто привык просто лить что то с бутылочки, продолжает лить дальше, не заботясь что в бутылочке и сколько она на самом деле стоит

[bfz]

да, конечно, но "просто лить что то с бутылочки, не заботясь что в бутылочке" это тоже самое что и "разводить порошки, не заботясь что это за порошки"
я к чему.. если контора та же, то где гарантия, что там K, Mg, Fe, Mn, Cu, Zn, а не пищевые добавки или красители ?) сразу отвечу - купи и проверь ! :))
просто если бы Вы написали, что так мол и так, компания переходит на порошки, а не про "глючные тесты и химиков на кухне" - вопросов бы не было.

[Arowana]

bfz, через слово или как? Компания ни куда не переходит, мы перестали работать с одним брендом, начали с другим.
А в этой жизни гарантии нет ни на что, вполне возможно в порошках мел, мы это не проверяли и не умеем, обычно доверяем этом вопрос производителю, если написал что это тест на фосфаты, тест должен показывать фосфаты, а не непонятно что.

[Кремний]

брал у Вас в Ароване вулканическую лаву Эхинем, я в шоке пришра наполовину пересыпленная с базальтом. Вопрос- как такое могло получиться в магазине по аквариумистике №1, каким я Вас до сих пор и считаю, неужеле появился крот?

[Arowana]

Фото дайте, номер заказа, разберёмся.

[Кремний]

Номер заказа № 33871, посредине фото и немного по краям лава которая должна быть, и что интересно в пакетиках обычно остаётся коричневая пыль, а в моём случае её небыло и на каждом пакете запечатаным в 5 литровых коробках должна быть пробита компьтерная дата, её небыло, с уважением К.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Arowana]

Лаву получали от официального поставщика ехем в Украине - Диамант зоо.
Ваш вопрос перенаправили поставщику, ждём ответа.

[Кремний]

Лаву получали от официального поставщика ехем в Украине - Диамант зоо.Ваш вопрос перенаправили поставщику, ждём ответа.

Спасибо за внимание.

[galeksandr]

Номер заказа № 33871, посредине фото и немного по краям лава которая должна быть, и что интересно в пакетиках обычно остаётся коричневая пыль, а в моём случае её небыло и на каждом пакете запечатаным в 5 литровых коробках должна быть пробита компьтерная дата, её небыло, с уважением К.

Связались с поставщиком по Вашему вопросу. Ответ такого содержания "
1.Сам производитель не всегда маркирует подобный продукт, так как он не является портящимся. На складе поставщик проверил разные фракции и маркировка не всегда присутствует.
2.Лава хорошего качества и такая какая должна быть. Есть множество видов лав (мягкие, твёрдые, средней твёрдости и минералосодержание различается) Так же, поставщик проверил содержимое на складе в разных фракциях и пакетах(есть тёмные, светлые, голубоватые и разного оттенка камешки) - лава идентична той которая у Вас на фото."

Данный продукт соответствует тому качеству который предлагает производитель. Если Вам не нужна подобная лава, подбираете у других производителей. Смотрите состав лавы на минералы и тд.

[Кремний]

Просто было с чем сравнивать, раньше лава приходила коричневая вся пористая, если и проскакивали тёмные или белые камешки то они были
п о р и с т ы е ( как описано изготовителем ), а это пересыплено обычным базальтом. Одно радует что Арована не причём (ну почти, всё таки работать с поставщиками надо )
получил посылку с Пасейдона тоже самое, последний приход был с Ахматова 48 и опять попадон. Видимо бадяжет эти официальные представители везде наш брат успевает, немцы были бы ошарашены, ведь спроси любого аквафаната какое оборудование или продукцию он хотел бы иметь в своём аквариумном хозяйстве, он ответит Eheim.

[Arowana]

Видимо бадяжет эти официальные представители везде наш брат успевает

Не думаю, просто нет смысла за копейки так палиться, она ж не вагонами продаётся. Ехем её сам не собирает на вулканах, а закупает у тех кто это делает, думаю что в разных закупках и лава разная.

[vitalgor]

Потрібен внутрішній фільтр для 50л без контейнера (мальки, креветки) в моделях різних виробників не подобається дуже маленький обєм фільтруючого матеріалу. Подобаються акваель турбо мочалка+кераміка http://www.arowana-im.com.ua/product_info....roducts_id=7196. Чи не буде 500л\год сильний тік води. Або порекомендуйте помпу голову+мочалку для такого обєму. Дякую

[Arowana]

Турбо 500 будет самый раз и с хорошим запасом, мощность регулируется краником на выходе и можно дождевалку прицепить на него.

[yzon]

Arowana,
1. Наполнитель для фильтров API NITRA-ZORB - уф стерилизатор нужно отключать или можно использовать с уф?. Инструкции так и не нашел.
2. Смесь для контроля уровня pH и kН API Buffer Max Cichlid - Инструкции так и не нашел.
3. Минеральная соль API African Mineral Salts Cichlid - Инструкции так и не нашел
Ну и т.д. В основном нет инструкции к продуктам Api.