Небольшая проблема с длительным тестом СО2. Бесплатная замена! Опции

[Arowana]

Индикаторная жидкость AQUAYER для длительного теста СО2.
Неотъемлемый компонент длительного теста (Drop checker) CO2. Позволяет оценить концентрацию СО2 в аквариумной воде и избежать его передозировки или нехватки.


И по нашей вине, там случился глюк один, подробно описывать не будем, но это глюк привёл к снижению интенсивности раствора для индикации теста.
На данный момент мы получили новую партию, этот недостаток уже не наблюдается, всем кто покупал Индикаторная жидкость AQUAYER для длительного теста СО2 до 10 марта этого года и наблюдал недостаточную интенсивность жидкости в дропчекере мы заменим бесплатно на новый.
Для этого надо указать в этой теме номер старого заказа и нового, в котором я исправлю цену на 0.
Если ближайшее время заказы у нас не планируются, просьба в этой теме написать номер старого заказа для замены производителем AQUAYER. С вами свяжутся через приват что бы уточнить удобный способ отправки препарата.

[jura2012]

Заказ #22198 завтра планирую#24472

[Arowana]

jura2012, готово!

[Doc]

Заказ #j 12210.

[Arowana]

Doc, это номер с далёкого прошлого .

[unclesam]

сделал заказ #24485. прошу обработать. согласно камментов в заказе. спасибо

Сообщение отредактировал unclesam - 12.3.2011, 12:08

[Tlaloc]

есть инфа что ближайшее время на форуме будет представитель JBL.

Это он к нам на постоянно? или так пришел, ушел, забыли
если на постоянно это же очень гууд

[Arowana]

Tlaloc, ну вроде на постоянно, уже давно пытаемся затащить всех представителей различных ТМ, чтобы можно было и задать вопрос и решить проблему если она есть.


unclesam, цену исправил, все остальные моменты уточняйте с вашим менеджером, который указан в заказе.

[unclesam]

Tlaloc, ну вроде на постоянно, уже давно пытаемся затащить всех представителей различных ТМ, чтобы можно было и задать вопрос и решить проблему если она есть.


unclesam, цену исправил, все остальные моменты уточняйте с вашим менеджером, который указан в заказе.

Спасибо за оперативную реакцию.

[Ludma]

Был заказ #21928
Новый заказ #24682

[Arowana]

Исправлено!

[AROMANIK]

Сделал новый заказ 24786 старий номер 24114

[Arowana]

Принято!

[memphis_31]

Получил новый реактив и сразу же перезарядил дропчекер. Результат положительный:цвет насыщенный, довольно быстрая реакция на изменение концентрации СО2.

Спасибо вашему магазину.

[Arowana]

Вот и чудно, это производитель молодец, во время реагирует .

[kvivanov]

Новый тест получил.Отправитель был AQUAYER.Все работает.Отдельное спасибо AQUAYER за микро Ермолаева.

[memphis_31]

kvivanov, повезло же Вам с бонусом. А мне в виде "бонуса" приехал светильник, который загорелся при проверке в курьерской службе...больше лампа не загоралась.

[Arowana]

memphis_31, что сгорело? Лампа или светильник?

[memphis_31]

Подробнее расскажу. Пришел за посылкой( http://www.arowana-im.com.ua/product_info....c2be7c6f44bef33 ). Получил. Распаковал, сунул за пазуху чтобы нагрелась...нагрелась, попросил в розетку втыкнуть-втыкнул, включил, пару секунд и загорелась. Ура! Горит. Упаковал, положил в портфель, прошел 15 мин. до дома. Оставил в комнате греться где-то на 1,5-2 часа. Потрогал-нагрелся. Давай ставить на аквариум и включать-НЕ ГОРИТ! Даже не мерцает никак. Совсем никакой реакции...Написал на почту в Аровану, мне ответили, сказали присылайте. Я запросил реквизиты для отправки. Два дня молчат, не отвечают. *расстроен*

Сообщение отредактировал memphis_31 - 22.3.2011, 21:02

[Arowana]

Лампа или светильник?

[memphis_31]

а как я его проверю?лампа не загорается, эпра в патроне, выключатель не расскручивал-вдруг по гаррантии можно чего сделать...