Болезни телескопов!

Две недели назад купили - 3 телескопа, 2 сомика и 2 улитки. Несколько дней назад 2 сомика умерли одновременно. А сегодня умер один телескоп
Перед этим он весь день лежал на грунте и не ел. После того как телескоп умер, два других тоже сейчас стали менее активными и часто лежат на грунте. Подскажите, пожалуйста, что делать??? И как спасти остальных телескопов?
1. Объем аквариума - 20 литров.
2. Его население (сколько, каких рыб живет, их возраст и размер) - на данный момент 2 телескопа и 2 улики (возраст их, к сожалению неизвестен, в зоомагазине не сказали).
3. Когда запущен - 2 недели назад
4. Температура воды в аквариуме- неизвестно
5. Когда добавлялись рыбки - ещё никого не добавляли.
6. Уход: периодичность и объем подмен, сифонка - 1 раз в 2 недели меняли воду, сифона нет.
7. Наличие фильтра, компрессора - компрессор.
8. Чем и как кормите - корм Гамарус.
9. Подробное описание поведения и внешнего вида рыбки - малоактивные, лежат на дне аквариума, подплывают только к кормушке.
10. Фото (по возможности, это поможет ускорить диагностику). На фото рыбка телескоп, которая уже умерла.
http://www.aquafanat.com.ua/forum/uploads/..._661_760821.jpg
http://www.aquafanat.com.ua/forum/uploads/..._661_380267.jpg